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ag真人视讯是真的吗:客戶常關心的臺球計費系統問題匯總

2012-7-11 10:23:37 作者:admin 瀏覽次數:5545

ag真人荷官平台 www.ndhbs.com                客戶常關心的臺球廳計費系統問題

1.計算機突然死機、關機、重啟、斷電,對臺球計費系統有何影響嗎?
沒有影響,所有燈光保持原狀態,原來開的燈仍舊開著,原來關的燈仍舊關著。軟件里面沒有結帳的桌臺,在下次打開軟件時保持計費狀態,軟件計費只和開臺時間有關,和營業過程中電腦有沒有開、軟件有沒有運行沒有關系。

2.使用什么樣的小票打印機?
任何可以用記事本打印的POS打印機都可以,最常用的為POS58打印機。小票打印機需要安裝打印機驅動,不同打印機驅動程序不一樣,所以在購買小票打印機時請向商家索要打印機驅動光盤。小票打印機鴻威公司也可提供。

3.自已能否完成安裝?
鴻威臺球計費系統非常簡便,目前大部分客戶都是自己安裝的,用戶都可以輕易完成安裝。安裝分成軟件安裝和燈光控制器安裝。

軟件安裝:直接運行setup.exe,安裝提示一步一步就可以按照成功,至于如何設置價格等,軟件本身也帶有錄象教程和說明書,用戶可以看錄象學習操作,也可以我們打電話過去,你在電腦邊上操作。另外,您可以先下載試用版本熟悉一下,如果有不明白的地方,可以通過QQ、電話向我們咨詢。另外,可以通過QQ遠程協助,我們可以直接幫助您設置好您要的。通過QQ遠程協助,軟件上的事情可以完全搞定。

燈光控制器安裝也非常的簡單,只要將電線接到對應的接線柱上即可,大約20分鐘即可完成。由于球廳裝修的時候需要電工把電線接到收銀臺,所以建議讓電工幫忙安裝。請參見有線控制器的布線圖。

4.能否支持50桌以上?
鴻威臺球計費系統可以支持無限數量的桌臺,但控制器則有數量的限制,控制器最多可支持96張球桌。

5.我可能在以后還會再增加多幾張臺,這樣增加控制方便嗎?
有線控制器一個可控制24張,可隨意增加,最多是96張。

6.有些客戶擔心:如果控制器有問題比如部分工作不正常怎么辦?
控制器的每個產品出廠前都經過兩次嚴格的檢驗。正常情況下不會出現質量問題,但不管什么樣(除人為畜意破壞)的問題,鴻威都會負責有線控制器1年內免費包換、先行賠付。超過1年后我們安裝成本價維修。

7.能否支持局域網使用?
統計功能可以。老板可以在局域網的另一臺電腦上查看統計報表。

8.老板在外地出差,能否查看球廳信息?
可以,你讓球廳的電腦上網,進行簡單的設置,老板在任何一個能上網的地方都可以查看球廳信息。

9.監控室或老板的房間能否看統計數據如何能看?是否要安裝什么 ?
我們提供專門的報表查看器,在電腦上安裝就可以了。

10.我可以在多臺電腦上運行系統嗎?
可以,但同一時刻只能是一臺。鴻威軟件以加密狗做為正版認證標記,電腦上必須插上USB加密狗,軟件才可運行,所以在同一時候只能在一臺電腦上使用。但如果換了新電腦,只要把加密狗插到新電腦上即可使用。

11.將來電腦需要更換,是否可以在新電腦上繼續使用?
可以的,將加密狗插到新電腦上。

12.故意關閉電腦或者管理軟件,那怎么辦?
關閉電腦或者ag真人荷官平台,桌臺的燈光不受影響,保持原有狀態。只要軟件里面的桌臺沒有結帳,軟件在下次打開時還是保持原狀態的,軟件計費只和開臺時間有關,和營業過程中電腦有沒有開、軟件有沒有運行沒有關系。

13.收銀員能否通過修改時間作假?
不能,只有你將收銀員的權限設定為不允許修改系統時間,那么收銀員就不能通過修改系統時間來做假,即使他修改的是CMOS時間。

14.如何布線?
把每組燈的火線拉到吧臺接控制器,零線回到配電箱。鴻威軟件官方網站有控制器的布線圖,把圖交給電工,電工都能看明白。如果看不明白,你就告訴他,我每個燈都單獨裝開關,開關安在吧臺里面,就可以了。

15.電腦跟控制臺是怎樣連接的?
用一條數據線,一頭插電腦主機,一頭插控制器。

16.我有好幾個球廳,會員卡、儲值卡能否通用?
可以。只有使用非接觸式IC卡即可,就像網吧里用的那種。